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“小春园。”
“他被蜱虫咬伤了。”
小春园是夏宁泡温泉那个小院子的名字。
刘能一听笑了,伸手敲着桌子,语速很快。
“小春园那一片一个星期前才做过彻底消杀,除虫,不可能有虫子。”
“更别说蜱虫这种不会飞的虫子。”
“我看他们分明是想讹钱。”
乔乐乐神色有些紧张,赶紧解释道。
“也许当初消杀时,第三方杀虫公司偷懒了。”
“或者他们的专业度不够。”
“还可能是别的客人偷偷带着宠物进去,留下了一只虫子。”
刘能轻轻一拍桌子,直接打断。
“你到底是他的员工,还是我的员工,怎么尽替客人说话?”
乔乐乐沉默片刻,说道。
“培训时,我记得讲师说过,客户第一,客人是上帝。”
刘能看着乔乐乐,一时间有些说不出话来。
他沉默片刻,才说道。
“话是这么说,但是我们也不能这么死板,要圆滑一些,知道变通。”
“任何商业场所的第一要务就是盈利,总不能为了客户,把自己往死里整吧!”
乔乐乐能够理解刘能的话,犹豫一下,还是说道。
“刘经理,这个客人是有头有脸的人物,应该不至于为了讹一点钱。”
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